Certification ISO 9001 version 2015 : le comité de direction et les pilotes renforcent leurs compétences

Du mardi 11 au vendredi 14 mars 2025, le Comité de Direction de l’École nationale d’Administration (ENA), ainsi que les pilotes de processus, ont pris part à un séminaire de formation sur la norme ISO 9001 version 2015. Cette formation vise à renforcer l’efficacité, la transparence et la performance des services de l’ENA, en mettant un accent particulier sur l’amélioration continue et l’innovation.

Il s’agissait de comprendre les enjeux majeurs et la légitimité de la démarche qualité au sein de l’ENA, tout en découvrant les exigences de la norme ISO 9001 version 2015.

La secrétaire générale de l’ENA, Aline Koné, représentant Narcisse Sepy Yessoh, directeur général a souligné l’engagement ferme de l’ENA à faire de la certification, une réalité.

Pour atteindre cet objectif crucial, a-t-elle ajouté, il est essentiel que les participants soient pleinement formés aux outils de gestion de la qualité.

Elle n’a pas manqué de rappeler que la certification qualité de l’ENA est prévue pour 2026.

LK

Source : ENA